디지털 간판은 더 똑똑한 공공 서비스를 위해 정부 효율성과 시민 상호 작용을 향상시킵니다.
정부 디지털 간판은 정보를 표시하는 것 이상을 수행합니다. 시민 서비스 향상효율성과 만족. 실시간 공지 사항, 큐 업데이트, 양식 다운로드 및 대화 형 가이드는 공개 정보에 더 쉽게 접근 할 수 있도록하고 직원 지원의 필요성을 줄입니다.
기능 | 혜택 | 응용 효과 |
---|---|---|
실시간 정보 | 공지 사항, 뉴스, 공지 사항, 대기열 상태 지원 | 시민들은 최신 업데이트에 빠르게 액세스 |
대화 형 기능 | 터치 스크린, QR 코드, NFC 액세스 | 셀프 서비스 양식 다운로드, 예약 및 안내 |
CMS 콘텐츠 관리 | 원격 업데이트, 예정된 출판, 다중 부서 콘텐츠 | 중앙 집중식 관리, 유연한 조정 |
데이터 분석 | 방문 수, 상호 작용 로그, 서비스 통계 | 프로세스 최적화 및 시민 만족도 향상 |
· 서비스 효율성 향상-수동 조회를 줄이고 대기열 및 워크플로를 최적화합니다.
· 시민 경험 향상-대화 형 가이드 및 셀프 서비스 옵션은 공공 서비스를 빠르고 쉽게 만듭니다.
· 데이터 기반 결정-백엔드 분석은 부서가 서비스 레이아웃 및 정보 배포를 개선하는 데 도움이됩니다.
우리는 네덜란드 정부 사무소에 여러 디지털 간판 디스플레이를 배치하여 로비 발표, 대기열 상태 및 셀프 서비스 양식을 보여줍니다. 시민들은 터치 스크린을 사용하거나 정보 나 약속을 위해 QR 코드를 스캔 할 수 있습니다. 이 솔루션은 투명성을 높이고 대기 시간을 줄였으며 직원과 시민 모두에게 찬사를 받았습니다.
· 완전한 솔루션-디자인 및 설치에서 콘텐츠 관리에 이르기까지 전체 서비스 지원.
· 신뢰할 수 있는 하드웨어-산업 등급 디스플레이는 트래픽이 많은 환경에서 24/7 작동을 보장합니다.
· CMS 지원-원격 업데이트, 다중 장면 출판, 쉬운 부서 관리.
· 전문 기술 지원-설치 안내, 설정, 교육 및 애프터 서비스는 원활한 배치를 보장합니다.
· 상호 작용 및 분석-터치, QR 코드 상호 작용 및 데이터 추적은 시민 서비스를 최적화하는 데 도움이됩니다.
Qtenboard 디지털 간판은 정부 사무실 효율성을 향상시키면서 시민들에게 더 똑똑하고 편리한 공공 서비스 경험을 제공합니다.