빠른 고객 지원을 위해 설계된 스마트 셀프 서비스 환불 키오스크로 소매 효율성을 높입니다.

환불을 처리하는 더 똑똑한 방법

미국과 유럽에서는 빠르고 번거롭지 않은 수익이 고객 만족에 필수적입니다. 쇼핑객은 긴 줄로 기다리거나 제한된 직원 가용성에 의존하고 싶지 않습니다. 여기가 어디환불 터미널과터치 키오스크게임을 변경하여 전체 프로세스를 더 빠르고 일관되게 만듭니다.

이들고객 서비스 기계한 곳에서 환불 요청, 영수증 스캔 및 지불 처리를 결합하십시오. 피크 시간 동안 고객 서비스를 원활하게 유지하면서 직원 작업량을 줄입니다. 패션 매장에서 전자 제품 소매 업체 및 슈퍼마켓에 이르기까지소매 셀프 서비스 장치표준 장비가되고 있습니다.

셀프 서비스 환급이 더 많은 시간을 절약하는 이유

• 즉시 처리:POS 서비스 키오스크는 주문 기록을 신속하게 식별하고 수동 검사를 줄입니다.
• 덜 대기:여러 키오스크가 고객 흐름을 확산시켜 긴 대기열을 줄였습니다.
• 언제든지 사용 가능:낮은 직원이나 무인 시간에도 장치를 실행할 수 있습니다.
• 더 적은 실수:자동화 된 워크 플로우는 인적 오류를 방지하고 운영 비용을 절감합니다.

다른 소매 시나리오에 걸친 가치

사례 연구: 유럽의 주요 스포츠웨어 소매 업체

공급 파트너 중 하나발 사물함 유럽최근 Touch Kiosks 및 Refund Terminals를 사용하여 트래픽이 많은 여러 매장을 업그레이드했습니다. 전통적인 수동 리턴 카운터의 평균 대기 시간은 10 분이었습니다. 셀프 서비스 장치로 전환 한 후반환 요청의 70%키오스크를 통해 처리되었습니다. 이 시스템은 매장 효율성을 개선하고 파트너가 여러 유럽 시장에서 수익 워크 플로우를 표준화하는 데 도움이되었습니다.

브랜드가 Qtenboard를 선택하는 이유

• 강력한 R & D 기능:사내 하드웨어 및 소프트웨어 개발에 대한 10 년 이상의 경험.
• 유연한 사용자 정의:크기, UI, 구조 및 모듈은 브랜드에 맞게 조정할 수 있습니다.
• 상업 등급 신뢰성:오랜 시간 작업에 안정적이며 주요 POS/ERP 시스템과 호환됩니다.
• 경쟁비용:직접 공장 제조는 예산을 예측 가능하고 합리적으로 유지합니다.
• 입증 된 수출 경험:유럽 및 미국 브랜드, 유통 업체 및 시스템 통합 업체가 신뢰합니다.