모바일 통합이 키오스크 참여를 높이는 방법

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모바일 통합이 키오스크 참여를 높이는 방법

2025-11-25

현대 소매 및 식당에서 고객은 쇼핑, 지불 및 개인화 된 서비스를 위해 모바일 장치에 점점 더 의존하고 있습니다. Qtenboard의 Interactive Kiosk는 모바일 통합을 활용하여 스마트 폰을 셀프 서비스 단말기와 원활하게 연결하여 고객이 키오스크를 제어하고, 코드를 빠르게 스캔하여 활동에 참여하거나, 로열티 포인트를 관리하거나, 지불을 완료 할 수 있도록합니다. 이 접근법은 마케팅 전략을 최적화하기 위해 정확한 데이터를 브랜드에 제공하면서 고객 참여를 향상시킵니다. 맞춤형 인터페이스 및 모듈은 OEM/ODM 서비스를 허용하여 각 키오스크를 브랜드 경험의 일부로 만들고 고객 인식과 충성도를 높입니다.

핵심 기능 및 모바일 통합 혜택
  • QR & 모바일 코드:고객은 코드를 스캔하여 활동을 시작하거나 포인트를 사용하거나 회원으로 등록하여 편의성을 향상시킵니다.
  • 실시간 동기화:모바일 장치와 키오스크 간에 데이터를 동기화하여 프로모션, 재고 및 로열티 포인트가 항상 최신 상태임을 보장합니다.
  • 개인화 된 제안:모바일 행동과 선호도를 사용하여 맞춤형 할인 및 프로모션을 제공하여 반복 구매를 촉진합니다.
  • 모바일 지불 통합:여러 모바일 결제 옵션을 지원하여 대기 시간을 줄이고 거래 성공률을 높입니다.
비즈니스 가치 및 정량화 가능한 혜택
기능 혜택 사용 케이스
QR & 모바일 코드 운영 단순화, 참여 증가 포인트 상환, 홍보 활동, 회원 등록
실시간 동기화 데이터 일관성을 보장하고 오류를 줄입니다. 키오스크, 백엔드 및 모바일 데이터 동기화
개인화 된 제안 전환율 향상 고객 선호도에 따라 맞춤형 프로모션 제공
모바일 결제 통합 대기 시간 단축 Apple Pay, Google Pay, PayPal 등을 지원합니다.
고객 사례
프랑스에서는 선도적 인 화장품 소매 업체가 Qtenboard의 모바일 통합 셀프 서비스 키오스크를 플래그십 및 체인점에 배포했습니다. 고객은 휴대 전화에서 코드를 스캔하여 로열티 프로그램 및 프로모션에 참여하여 프로세스를 간단하고 편리하게 만들었습니다.
데이터는 프로모션 참여가 35% 증가하고 평균 체류 시간이 22% 증가했으며 브랜드의 디지털 경험에 대한 고객 만족도가 크게 향상되었습니다. 매장 관리는 키오스크가 기존 멤버십 및 결제 시스템과 완벽하게 호환되며 모바일 통합은 더 정확한 마케팅 결정을 위해 데이터 수집 효율성을 향상 시켰다고 언급했습니다.
Qtenboard 장점 및 전문 지식
  • 공장 전문성:수년간의 R & D 경험과 성숙한 생산 능력은 안정성과 성능을 보장합니다.
  • 사용자 정의 및 호환성:인터페이스, 모듈 및 워크플로를 위한 OEM/ODM 서비스.
  • 모바일 및 지불 통합:충성도, 모바일 결제 및 데이터 분석 시스템과 원활하게 연결됩니다.
  • 전문 지원:응답 애프터 서비스 및 기술 팀은 장기적인 신뢰성과 경쟁력을 보장합니다.

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