주문하는 데 30 분, 식사를 완료하는 데 10 분? 직원 부족, 압도적 인 웨이터 및 잘못된 의사 소통은 식당 운영에 영향을 미칩니다.
직원 부족, 압도적 인 웨이터, 프론트 홀과 백 키친 간의 잘못된 의사 소통은 종종 잘못된 명령이나 요리 누락과 같은 실수로 이어집니다. 최대 식사 시간 동안 많은 레스토랑이 혼란스러운 "전투" 를 경험하여 고객 만족도와 운영 효율성 모두에 영향을 미칩니다.
모바일 주문 기술의 등장은 식사 경험을 변화 시켰습니다. 고객에게 더 편리하게 주문할 수있을뿐만 아니라 레스토랑 직원에 대한 압력도 완화됩니다. 그러나 많은 사업주들은 모바일 주문과 Qtenboard 자동 주문 키오스크를 페어링하면 더 큰 이점을 얻을 수 있다는 사실을 알지 못합니다. 이 키오스크는 다양한 주문 및 지불 방법을 처리하면서 레스토랑 운영을 최적화하고 인건비를 줄이며 전반적인 효율성을 향상시키는 지능형 관리 도구를 제공합니다.
다중 지불 방법 지원
Qtenboard 자동 주문 키오스크는 테이블 측 모바일 주문, 계산원 지원 주문 및 직접 키오스크 주문을 포함한 여러 주문 채널을 지원합니다. 지불 측면에서 키오스크는 주요 신용 카드, 직불 카드, 비접촉식 결제, Apple Pay, Google Pay 및 기타 널리 사용되는 결제 방법을 수용하여 판매자와 소비자 모두에게 원활하고 편리한 경험을 제공합니다. 주문 프로세스를 자동화함으로써 웨이트 스태프는 요리 제공, 테이블 회전율 관리 및 고객의 요구에 부응하여 피크 시간 동안 서비스 속도를 크게 향상시킬 수 있습니다.
피크 시간 동안 향상된 효율성
Qtenboard 키오스크를 사용하면 음식을 오랫동안 기다리는 것이 과거의 일이되었습니다. 주문은 정확하고 신속하게 처리되어 식사 경험을 크게 향상시킵니다. 고객은 더 빠른 서비스를 즐기는 반면 레스토랑은 더 높은 테이블 회전율, 감소 된 오류 및 최적화 된 워크 플로우의 혜택을 누릴 수 있습니다. 이 시스템은 가장 바쁜 기간에도 작업이 원활하고 효율적으로 실행되도록합니다.
레스토랑을위한 지능형 관리
현대 레스토랑 산업에서 편의성과 효율성은 더 이상 선택 사항이 아니며 필수적입니다. Qtenboard 자동 주문 키오스크는 레스토랑 운영자가 판매를 모니터링하고 재고를 추적하며 메뉴를 동적으로 조정하는 데 도움이되는 데이터 분석 및 지능형 관리 기능을 통합합니다. 반복적 인 작업을 자동화함으로써 레스토랑은 높은 서비스 품질을 유지하면서 적은 수의 직원으로 운영 할 수 있습니다.
미래 지향적 솔루션
자체 주문 및 디지털 키오스크의 추세는 케이터링 산업의 불가피한 발전을 나타냅니다. Qtenboard 자동 주문 키오스크는 중소 규모 레스토랑이 더 효율적으로 운영되고, 더 나은 고객 경험을 제공하고, 지속적인 운영 스트레스로부터 소유자를 자유롭게 할 수 있도록 지원합니다. 쉬운 배포, 유연한 사용자 정의 및 여러 국제 결제 방법에 대한 지원을 통해 Qtenboard 키오스크는 경쟁 시장에서 번창하는 것을 목표로하는 현대 식당 시설에 없어서는 안될 도구가되고 있습니다.
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