소매점은 자동화로 빠르게 이동하고 있으며 매장 효율성은 핵심 경쟁 요소입니다. Qtenboard 키오스크 솔루션을 통해 고객은 직원 워크로드를 줄이면서 독립적으로 주문, 지불 및 탐색 할 수 있습니다. 스마트 셀프 서비스는 브랜드가 재고를 관리하고 운영을 간소화하며 전반적인 고객 경험을 향상시키는 데 도움이됩니다.
매장 효율성을 높이기위한 요점
기능
값
빠른 셀프 서비스 체크 아웃
대기열 및 수동 취급 감소, 매장 효율성 향상
옴니채널 통합
원활한 운영을 위해 온라인 주문과 매장 내 키오스크 결합
운영 데이터 인사이트
재고 관리 및 마케팅 결정을 지원하는 사용 데이터 추적
메트릭 브랜드는
고객 대기 시간 단축-빠른 서비스는 만족을 향상시킵니다.
낮은 노동 비용-반복적 인 작업 자동화
멀티 스토어 관리 지원-다른 매장 레이아웃에 대한 중앙 집중식 콘텐츠 및 메뉴 제어
유럽의 고객 사례
독일에서는 잘 알려진 소매 브랜드가 설치되었습니다.Qtenboard 인터랙티브 키오스크베를린의 여러 상점에 걸쳐 있습니다. 키오스크는 트래픽이 많은 지역에 전략적으로 배치되어 고객이 제품 정보를 빠르게 탐색하고 재고 가용성을 확인하고 독립적으로 주문할 수 있습니다. 매장 관리자는 더 짧은 대기열, 더 부드러운 결제 프로세스 및 전반적인 운영 효율성 향상을보고했습니다. 직원들은 일상적인 문의보다는 맞춤형 고객 서비스와 매장 관리에 더 집중할 수있었습니다.
왜 Qtenboard
신뢰할 수 있고 내구성있는-트래픽이 많은 사용을 위해 내장 된 하드웨어, 원활한 매장 운영 보장