오늘날의 쇼핑객은 온라인 및 오프라인 채널을 통해 여정을 분할합니다. 집에서 브랜드 앱에서 제품을 탐색하고 매장 내 가용성을 확인하고 모든 단계에서 일관된 경험을 기대할 수 있습니다. Qtenboard Kiosks는이 생태계에서 중요한 링크 역할을하여 고객이 온라인 인벤토리에 액세스하고, 택배 또는 매장 내 픽업을 주문하고, 디지털 쿠폰을 적용 할 수 있도록합니다.
소매 업체의 경우 이는 발 트래픽을 가시적 인 결과로 바꾸는 것을 의미합니다. 상점을 방문하고 크기를 찾을 수없는 고객은 더 이상 멀리 가지 않습니다. 몇 번의 탭만으로 키오스크를 통해 주문할 수 있습니다. 직원은 재고 확인이나 간단한 주문 처리와 같은 일상적인 작업에서 벗어나 제품 상담과 같은보다 가치있는 상호 작용에 집중할 수 있습니다.
실용적인 사용 사례:의류 소매 업체의 고객은 종종 온라인 스타일을 조사하지만 매장 내 품목을 선호합니다. Qtenboard 키오스크를 사용하면 쇼핑객은 의류 태그를 스캔하여 일치하는 액세서리를 가져 오거나 색상 옵션을 확인하거나 다른 크기를 주문할 수 있습니다.
Qtenboard 스마트 키오스크는 고객과 매장 팀 모두에게 적합한 기능을 통해 실제 소매 문제를 해결하도록 설계되었습니다. 각 기능은 직관적이며 기존 소매 시스템과 완벽하게 통합됩니다.
| 기능 | 설명 | 혜택 |
|---|---|---|
| 주식 동기화 | 온라인 및 매장 내 재고 시스템과의 실시간 통합, 모든 위치에서 정확한 재고 수준 표시 | 재고 외 품목의 실망을 제거합니다. 재고 확인에 소요되는 직원 시간 단축 |
| 셀프 서비스 주문 | 빠른 주문 배치 및 지불을 지원하는 명확한 탐색 기능을 갖춘 간단한 멀티 터치 인터페이스 | 대기열 시간을 줄입니다. 독립적 인 거래를 선호하는 쇼핑객을 대상으로합니다. |
| 개인화 된 프로모션 | 구매 내역 (로열티 프로그램 회원) 또는 매장 내 동향에 따라 관련 할인 표시 | 애드온 구매를 장려합니다. 맞춤형 오퍼를 통해 고객 충성도 강화 |
| 옴니채널 주문 관리 | 고객이 키오스크를 통해 매장에서 온라인 주문을 추적, 수정 또는 반환 할 수 있습니다. | 통합 된 경험을 만듭니다. 온라인 고객의 매장 내 트래픽 증가 |
| 다국어 지원 | 8 개 주요 언어 (영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어 등) 로 제공 | 글로벌 소매 환경에서 다양한 고객 기반을 충족시킵니다. |
| 사양 | 세부 사항 |
|---|---|
| 디스플레이 | 21.5 "HD 터치 스크린 (스크래치 방지, 눈부심 방지) |
| 운영 | 24/7 믿을 수 있는 성과, 낮은 전력 소비 |
| 연결성 | 중단없는 서비스를위한 Wi-Fi, 이더넷 및 4G 백업 |
| 지불 옵션 | 신용/배달 카드, 모바일 지갑 (애플 페이, 구글 페이), 칩 및 PN |
| 내구성 | 건장한 금속 프레임, 먼지 및 높은 교통량을 위한 방수 디자인 |
유럽 및 미국 소매 브랜드는 경쟁 시장에서 운영되므로 실용적이고 결과 중심의 기술 투자에 중점을 둡니다. Qtenboard의 솔루션은 다음 핵심 우선 순위와 일치합니다.
KOR
EN 
AR 
DAN 
IT 
ARM 
FIN 
SWE 
NOR 
MAY 
NL 
TH 
PL 
JP 
RU 
PT 
SPA 
FRA 
DE 
CHT 