1. 스마트 키오스크 소매 개인

쇼핑객의 78% 가 개인화 된 경험을 우선시하는 미국과 유럽에서 Qtenboard Smart Kiosks는 고객을 통제하여 셀프 서비스를 재정의합니다. 바쁜 도시 상점을 상상해보십시오. 쇼핑객은 긴 계산대를 건너 뛰고 21.5 인치 고화질 터치 스크린에서 500 개 제품을 검색하고 항목을 사용자 정의 할 수 있습니다 (예: g., 전화 케이스를 새기거나 의류를위한 직물을 선택), 직원의 도움없이 독점적 인 회원 전용 제안에 즉시 액세스하십시오.

이 키오스크는 온라인 편의와 매장 내 촉각 경험 사이의 격차를 해소합니다. 쇼핑객은 실제 제품을 스캔하여 리뷰를 보거나, 위치 전체의 크기 가용성을 확인하거나, 카트에 보완 항목을 추가하여 충동적인 브라우징을 의도적 인 구매로 전환 할 수 있습니다. 결과? 포기율을 줄이고 장기적인 충성도를 높이는 마찰없는 여정, 특히 자칭 쇼핑을 선호하는 밀레 니얼 세대와 Z 세대 사이에서.

2. 소매 효율성을 향상시키는 핵심 기능

Qtenboard 스마트 키오스크는 긴 대기열에서 일관성없는 고객 서비스에 이르기까지 실제 소매 문제를 해결하도록 설계되었습니다. 모든 기능은 쇼핑객과 매장 운영자 모두를 염두에두고 설계되어 기존 소매 생태계에 원활하게 통합됩니다.

3. 브랜드에 대한 주요 관심사

유럽 및 미국 소매 업체는 경쟁적이고 규제 된 시장에서 운영됩니다. 새로운 기술을 채택하려면 중요한 비즈니스 우선 순위를 해결해야합니다. Qtenboard의 솔루션은 다음과 같은 주요 문제를 직접 해결하기 위해 만들어졌습니다.

• 시스템 안정성:중복 하드웨어 및 자동 장애 조치 99.9% 가동 시간 보증. 블랙 프라이데이/사이버 먼데이 피크 동안, 우리의 키오스크는 지체없이 업계 평균보다 3 배 더 많은 거래를 처리합니다.
• 사용의 용이성:5,000 명의 쇼핑객 (18-75 세) 을 대상으로 한 사용자 테스트에 따르면 97% 는 도움없이 구매를 완료 할 수 있습니다. 인터페이스는 익숙한 앱 (예: Amazon, Instagram) 을 모방하여 학습 곡선을 최소화합니다.
• 왕:8-12 개월의 평균 회수 기간. 브랜드는 인건비를 절약합니다 (1 키오스크가 2-3 체크 아웃 직원을 대체 함). 고객은 6 개월 이내에 매장 내 수익이 15-25% 증가 할 수 있습니다.
• 데이터 보안:GDPR 및 CCPA는 고객 데이터에 대한 엔드 투 엔드 암호화를 준수합니다. 개인 정보가 키오스크에 로컬로 저장되지 않아 위반 위험이 줄어 듭니다.
• 확장성:키오스크는 모든 장치에서 실시간으로 업데이트 프로모션, 메뉴 또는 기능과 같은 중앙 집중식 관리가있는 10 개 매장 또는 1,000 개 위치에 배포 할 수 있습니다.

4. 고객 성공 사례

5. Qtenboard가 눈에 띄는 이유

25 개국에 10 년 동안 소매 기술과 5,000 개의 키오스크를 배치 한 Qtenboard는 글로벌 브랜드의 신뢰할 수있는 파트너입니다. 다음은 일반 키오스크 제공 업체와 다른 점입니다.

• 경험있는 R & D 팀:소매 혁신에 전념하는 50 명의 엔지니어-우리는 클라이언트 피드백 및 시장 동향에 따라 매년 2-3 소프트웨어 업데이트를 출시합니다.
• 높은 호환성:모든 주요 소매 시스템 (Shopify, Salesforce, SAP, Oracle) 및 결제 프로세서와 통합됩니다. 기존 인프라를 교체 할 필요가 없습니다. 우리 팀은 원활한 온보딩을 처리합니다.
• 공장 직접 가격:경쟁사보다 20-30% 낮은 비용으로 중개자를 잘라냅니다. 우리는 귀하의 예산에 맞게 유연한 금융 옵션 (임대, 월간 구독) 을 제공합니다.
• 전체 사용자 정의:모든 측면 브랜드 인터페이스 (로고, 색상), 하드웨어 크기 (카운터 탑/독립형) 및 기능 (예: 기프트 카드 인쇄, 뷰티 브랜드 사진 부스) 을 조정합니다.
• 체인 클라이언트 혜택:50 개 매장을 보유한 브랜드에 대한 독점 볼륨 할인, 연장 보증 (3 년) 및 리베이트 프로그램. 지속적인 지원을위한 전용 계정 관리자.