오늘날의 경쟁 소매 시장에서 브랜드는 빠른 거래 이상을 필요로합니다. 관심을 끌고 상호 작용을 장려하며 구매 의도를 유도해야합니다. Qtenboard의 키오스크 디자인은 터치 상호 작용, 동적 인터페이스, 실시간 권장 사항 및 개인화 된 디스플레이를 통합하여 기술과 인간화 된 경험을 결합합니다. 이러한 기능을 통해 고객은 브랜드 인식을 향상시키면서 쉽게 탐색, 주문 또는 지불 할 수 있습니다. 혁신적인 디자인은 고객 경험을 향상시킬뿐만 아니라 브랜드가 매장 내 차별화, 참여 증가, 체류 시간 및 전환을 돕습니다.
| 디자인 요소 | 특징 | 고객 가치 |
|---|---|---|
| 직관적 인 인터페이스 | 클리어 아이콘, 간단한 탐색, 프롬프트 | 학습 곡선을 줄이고 완료율을 높입니다. |
| 대화 형 기술 | 터치 스크린, 멀티 터치, 경험 | 몰입 및 참여 강화 |
| 개인화 된 콘텐츠 | 선호도 및 역사를 기반으로 한 권장 사항 | 제품 노출 및 구매 의도 향상 |
| 비주얼 어필 | 고해상도 화면, 애니메이션 및 비디오 | 주의를 포착, 체류 시간 연장 |
| 간소화 된 셀프 서비스 | 빠른 검색, 스캔-지불, 영수증 인쇄 | 효율성 향상, 꼬리 감소 |
이러한 요소를 최적화하면 키오스크는 고객 유치, 상호 작용 향상 및 전환 촉진을위한 강력한 도구입니다.
잘 알려진 유럽 스포츠 브랜드는 신제품 쇼케이스와 빠른 셀프 서비스 결제를 위해 런던 플래그십 스토어에 10 개의 Qtenboard 키오스크를 배치했습니다. 처음에 상호 작용 데이터는 특정 제품 모듈에서 오랜 체류 시간을 표시하고 운영이 중단되었으며 셀프 서비스 거래 완료율은62%. Qtenboard의 팀은 백엔드 분석을 통해 실시간 동작을 모니터링하면서 프롬프트를 추가하고, 탐색을 개선하고, 동적 대화 형 요소를 통합하여 인터페이스를 최적화했습니다. 최적화 후, 체류 시간 정상화, 셀프 서비스 완료85%평균 고객 만족도 점수 도달4.7/5. 이 브랜드는 Qtenboard 키오스크가 운영 효율성을 개선하고 고객 브랜드 인식을 강화하여 다른 유럽 플래그십 스토어로의 확장을 계획하고 있음을 강조했습니다.
Qtenboard는 안정성과 호환성을 위해 혁신적인 디자인과 고성능 하드웨어를 결합하여 수년간의 셀프 서비스 키오스크 R & D 전문 지식과 완벽한 솔루션 세트를 제공합니다. 우리의 R & D 팀은 사용자 정의 인터페이스 디자인, 대화 형 모듈 통합, 분석 및 전체 판매 후 지원을 제공합니다. Qtenboard 솔루션을 사용하는 브랜드는 매장 레이아웃, 마케팅 전략 및 운영 효율성을 최적화하기 위해 데이터 통찰력을 활용하여 더 높은 판매 및 향상된 고객 경험을 달성하는 동시에 고객을 유치하고 참여를 높이는 키오스크를 확보합니다.
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